Aprende a dar Feedback
Descripción: En el ámbito laboral, el feedback es la información que se da a una persona sobre su desempeño laboral, con el fin de que mejore éste. El ejercicio es delicado pues se puede herir la susceptibilidad de quien lo recibe, además de no ser absolutamente objetivo, sin embargo, cuando se realiza de forma correcta genera unos beneficios enormes para el trabajador y para la empresa.
Duración: 2h.
Formato: Presencial
Fechas y Horario: Todos los lunes de 9 a 11.
Duración: 2h.
Formato: Presencial
Fechas y Horario: Todos los lunes de 9 a 11.
Aprender a equilibrar aspectos positivos y áreas de mejora cuando se da feedback. Saber cómo presentar la información a fin de que el receptor no se sienta agredido y no levantar suspicacias. Conocer las circunstancias que deben rodear a una sesión de feedback (elegir el momento oportuno, el lugar oportuno y las palabras oportunas)
Visionado de varias escenas de películas y ejercicios prácticos realizados por los asistentes permiten ir conociendo las fases y los matices que hay que tener en cuenta cuando se da feedback. En nuestra metodología utilizamos el arte como metáfora de aprendizaje que genera un recuerdo imborrable en los asistentes.