Desarrollo de las siguientes habilidades:

• Utilizar preguntas para destapar la verdadera necesidad del cliente
• Superar las barreras a la compra
• Escucha activa
• Convertirse en asesor de confianza del cliente
• Desarrollo de soluciones en conjunción con el cliente
• Lograr que el cliente te recomiende a otras empresas
• Fidelizar al cliente
• Vender en tiempos difíciles, aportando un valor diferencial

Con dos objetivos aumentar las ventas y mejorar la fidelidad de nuestros clientes

Puede complementar acciones presenciales dentro de itinerarios formativos. Pueden incluirse ejemplos ajustados a su negocio y adaptarse el diseño con su imagen corporativa.

Llegan los tiempos difíciles, y los comerciales que antes lograban sus cuotas sin problemas empiezan a tener dificultades. Todos excepto uno: Antonio utiliza una técnica comercial que le permite hacer crecer sus ventas y fidelizar a sus clientes incluso en los momentos más duros.